「遺品整理」「特殊清掃」「ゴミ屋敷の片付け」など、人生の節目に直面することが多い片付け問題。
その中でも、利用者の口コミから注目されているのが「ブルークリーン」という専門業者です。
本記事では、ブルークリーンの口コミ評判をもとに、会社の基本情報からサービス内容、他社との違いまでを詳しく解説します。
初めて業者を利用する方や、どの会社を選べばいいか迷っている方にとって、信頼できる判断材料になる内容で作成しました。
ブルークリーンとは？基本情報
| 会社名 | ブルークリーン株式会社(英文社名: blueclean, Inc.) |
| 代表取締役 | 藤田 隆次 |
| 資本金 | 3,979万円(資本準備金含む) |
| 営業時間 | 9:00～21:00 |
| フリーアクセス | 0120-552-052 |
| 事業内容 | 特殊清掃 ゴミ屋敷 お片付け 遺品整理 など |
| 取得資格 | 法人番号 9010801029030 適格請求書番号 T9010801029030 古物商 東京都公安委員会第302191904867号 産業廃棄物収集運搬業許可 東京都 第1300209082号 |
ブルークリーンは、遺品整理・特殊清掃・不用品回収に特化した専門業者です。
会社の正式名称は「ブルークリーン株式会社」で、法人として適切に登記されており、各種許可（産業廃棄物収集運搬業など）を取得している点でも安心感があります。
ブルークリーンが提供する主なサービス内容
ブルークリーンのサービスは、単なる不用品回収にとどまりません。
以下のように、非常に幅広いニーズに応える多機能型の清掃・片付けサービスを提供しています。
- 遺品整理
- 特殊整理
- ゴミ屋敷・汚部屋清掃
- ハウスクリーニング・空室清掃
- オプションサービス
ブルークリーンの良い口コミ評判
ここでは、数多く寄せられた良い口コミの中から、特に参考になる傾向と実例をご紹介します。
良い口コミ①対応のスピードと柔軟性
見積もりの依頼をしたその日のうちに来てくれました。事情を説明したら柔軟に対応してくれて、とても助かりました。（50代・女性）
ブルークリーンの良い口コミでもっとも多く見られるのが、「問い合わせから作業までが早かった」という声です。
特に遺品整理や特殊清掃などは、「すぐに対応してほしい」「事情が複雑で急ぎの案件」というケースが多く、こうした場面でブルークリーンの迅速な対応は非常に心強いとされています。
良い口コミ②スタッフが丁寧で誠実
高齢の母が不安そうだったのですが、スタッフの方が優しく説明してくれ、安心して任せられました。処分するか迷っていたものにも配慮してくれて、気持ちを汲んだ対応がありがたかったです。（40代・男性）
遺品整理やゴミ屋敷の片付けなど、プライバシーに関わるデリケートな業務においては、スタッフの態度やマナーが重要です。
ブルークリーンのスタッフについては、「丁寧で礼儀正しい」「親身になって話を聞いてくれた」という評価が非常に多く寄せられています。
良い口コミ③料金体系が明朗
他社よりも数千円高かったけど、見積もりの説明が一番わかりやすかったので安心してお願いできた。作業後の追加請求がなく、料金通りで済んだのが好印象ですね。（50代・男性）
料金に関するトラブルが多い業界の中で、信頼できる価格提示がされていることは、特に初めて業者を利用する人にとって重要な安心材料です。
ブルークリーンの悪い口コミ評判
どれほど評判の良い業者であっても、すべての利用者が満足しているわけではありません。
ブルークリーンにも、一定数の「気になった点」「不満に感じたこと」に関する口コミが寄せられています。
悪い口コミの傾向とその背景を冷静に分析し、ブルークリーンを利用する際の注意点を整理しましょう。
悪い口コミ①連絡がつきにくかった
急いでいたのに、問い合わせから返事がくるまでに2日かかってしまい、他社にお願いしました。電話をかけてもつながらないので…。（50代・女性）
これらの声は、おそらく繁忙期（3月〜4月、年末年始など）や、急な案件が集中したタイミングでの対応遅れが原因と考えられます。
実際には「普段はスピーディーだが、混雑時は遅れることもある」という口コミも併記されており、タイミングによって評価が分かれる部分です。
悪い口コミ②スタッフの対応にばらつきがある
説明が丁寧な人もいれば、淡々と作業するだけの人もいた。話しかけてもあまり会話がなく、少し不安になりました…。（40代・男性）
これは、作業員個人の接客スタイルの違いである可能性がありますが、利用者としてはどのスタッフにあたっても一定のサービス品質が維持されていることを期待するものです。
口コミの内容からも、「基本的には良いけど、人によって印象が違った」といったニュアンスが多く、致命的な対応の問題ではないものの、事前説明や教育体制の強化が求められる点かもしれません。
悪い口コミ③追加費用やオプションに注意
事前に聞いていた金額より1万円ほど高くなった。明朗会計と言ってるけど、見積もり時にはなかったオプション費用が当日かかったり、最初の見積りより上がることももちろんあるようです。（50代・男性）
これらのケースでは、「見積もり時と実際の状況が異なった」「事前説明が不足していた」といった原因が見受けられます。
多くの片付け・清掃系サービスに共通する課題であり、利用者側にも「作業内容の事前共有」や「確認の徹底」が求められる部分です。
ブルークリーンは他社と比べてどうなの？サービス比較検証をしてみた
遺品整理や特殊清掃の業者選びで、「ブルークリーンって実際どうなの？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
ここでは、ブルークリーンを他の同業他社と比較しながら、実際のサービス内容・対応・料金体系などの観点から違いを検証していきます。
この章では、ブルークリーンの基本的な料金相場を紹介し、他の主要業者と比較したうえで、コストパフォーマンスを評価します。
ブルークリーン vs 大手不用品回収業者：サービスの幅と専門性の違い
まず、大手の不用品回収業者と比べた際、ブルークリーンはより専門的なサービスに特化している点が際立ちます。
| 比較項目 | ブルークリーン | 大手回収業者 |
|---|---|---|
| 遺品整理の対応 | ◎（専門スタッフ常駐） | △（対応可能だが専門外も多い） |
| 特殊清掃 | ◎（除菌・脱臭も可） | △または×（対応外が多い） |
| 清掃後の供養やリフォーム手配 | ◯（オプションで対応） | ×（対応不可が多数） |
特に、「遺品整理＋特殊清掃＋供養・不動産処理」まで一括で依頼できるのはブルークリーンの大きな強みです。
反対に、単純な不用品回収だけでよい場合は、より安価な業者が見つかる可能性もあります。
ブルークリーンvs 格安業者：料金の内訳と見えないリスク
料金面では、格安業者（広告で「トラック1台〇円〜」などと謳う業者）の方が、一見すると魅力的に映ることがあります。
しかし、ブルークリーンの口コミでは「最終的に安く済んだ」という意見もありました。
なぜかというと、ブルークリーンは「事前説明が丁寧で、作業後に不明瞭な追加料金が出にくい」ためです。
| 比較項目 | ブルークリーン | 格安業者（匿名） |
|---|---|---|
| 初期見積もりの明瞭さ | ◎ | △〜×（詳細不明が多い） |
| 追加費用の発生リスク | 少ない | 高め（当日請求あり） |
| サービス後のトラブル対応 | あり（誠実な対応） | 不明・連絡不能の例あり |
結果として、「最初は安く見えたけど、結果的に高かった」という後悔の声は格安業者に多い印象です。
ブルークリーンのように価格の透明性と誠実な対応が担保されている業者の方が満足度は高くなる傾向があります。
口コミ評判から見たブルークリーンを使うべき人の特徴
ブルークリーンは、「信頼第一」の人が特におすすめです。
- 人生の節目で“きちんとした整理”をしたい人
- 初めて片付け業者を利用する人
- 料金よりも「安心」「信頼」を優先したい人
- 家族や他人に迷惑をかけたくない人
ブルークリーンは、単なる不用品回収業者ではありません。
口コミでは「遺品整理を丁寧に対応してくれた」「仏壇の供養や貴重品の探索までしてくれた」という声が多く、人生の大切な場面で信頼できる業者を求める人に向いています。
ブルークリーンを使うべきでない人はこんな人！
口コミや評判からは、ブルークリーンの高評価な点が数多く見受けられますが、すべての人にとってベストな業者とは限りません。
以下に当てはまる人は、今一度ブルークリーンの利用を考え直しましょう。
- とにかく最安値で済ませたい人
- 即日・数時間以内の作業を必須とする人
- 立ち会いや事前説明を省きたい人
ブルークリーンは、サービス品質を重視しているぶん、最安値を求める人にはやや高く感じるはず。
「何を重視するか？」によって、業者選びは変わってきます。
自分のニーズと業者の強みをしっかりマッチングさせることが、後悔しない依頼の第一歩です。
ブルークリーン利用時に失敗しないための3つのコツ
どんなに評価の高い会社でも「ちょっとした準備不足」や「認識のズレ」が原因で不満が生まれるでしょう。
そこで今回は、ブルークリーンを利用する前に必ず押さえておきたい“3つの失敗防止ポイント”を、具体的な実例や口コミ傾向をもとに紹介します。
「希望内容」と「現状」をできるだけ詳しく伝える
失敗の多くは、「依頼者の希望」と「実際の作業内容」にズレがあることで起きます。
ブルークリーンでは見積もり時の説明が丁寧であると評判ですが、それでも依頼者からの情報提供が不足していると、正確な見積もりが難しくなることも。
事前に詳しくオーダーすることで、作業当日のトラブルや追加費用の発生リスクを減らすことができます。
複数の業者と見積もり比較
実際に複数社に見積もりを依頼してからブルークリーンを選んだという口コミも多く見られます。
業者によっては、時期で金額が変動することもあるので、相見積もりは必須です。
価格だけではなく、総合的な「安心感」や「納得度」を見てから業者を選ぶようにしましょう。
スケジュールは“余裕をもって”依頼する
ブルークリーンは「迅速に対応してくれた」という口コミも多いですが、繁忙期（3〜4月・年末年始・長期連休前）には予約が取りにくくなることもあります。
直前の依頼では、希望日程で動けない場合や、対応スピードに不満を感じる可能性があるため、できる限り余裕を持って相談することがポイントです。
計画的に依頼することで、料金・対応・満足度のすべてを最適化できます。
ブルークリーンに関するよくある質問（FAQ）
以下に、ブルークリーンに関するよくある質問（FAQ）をまとめました。
口コミから寄せられやすい疑問点を集めて、初めて利用する方でも安心できるよう丁寧に回答していきます。
見積もりは無料ですか？強引な営業はありませんか？
はい、見積もりは完全無料です。
また、口コミでも「営業がしつこい」「契約を迫られた」といった声はほとんどなく、誠実で丁寧な対応を心がけていることが高く評価されています。
支払い方法は？現金以外も使えますか？
支払い方法は、現金・銀行振込・クレジットカードなど複数に対応しています。
詳細は見積もり時や契約時に確認しましょう。法人対応や領収書発行も可能です。
貴重品や重要書類なども探してもらえますか？
はい、遺品整理では貴重品・通帳・写真・印鑑などの捜索にも対応しています。
事前に「これを探してほしい」と依頼しておけば、分類・分別の際に丁寧に扱ってくれます。
作業にかかる時間の目安はどのくらいですか？
作業時間は、部屋の広さや物量によって異なりますが、一般的な1Kの部屋であれば2〜4時間程度が目安です。
ゴミ屋敷や特殊清掃などは半日〜1日かかることもあるため、見積もり時に作業時間の目安を確認しましょう。
まとめ：ブルークリーンの口コミ評判は本当に信頼できるのか？
今回はブルークリーンに関する口コミや評判を調査・分析してきました。
「丁寧で誠実な対応」「明確な見積もり」「専門性の高いサービス」を求める人にとっては最適の業者でしょう。
とはいえ、全員にとって万能な業者ではありません。
価格や対応の速度など、人によっては違う業者が良いこともあります。
家の清掃をお任せするのですから、ぜひ複数の業者と相見積もりを取ってみましょう！
どの業者が一番自分に合うのか、比較して依頼先を決めることをおすすめします。