不用品回収隊の口コミ評判を調査！サービス特徴・利用の流れも解説

引っ越し、実家の片付け、ゴミ屋敷の清掃、遺品整理―

人生の節目や日常の中で発生する不用品処分。

そんなとき頼れるのが不用品回収業者ですが、悪質業者や高額請求のリスクもゼロではありません。

そこで今回は愛知県・岐阜県・三重県を中心に対応している"不用品回収隊"について徹底調査。

不用品回収隊の口コミ評判調査から、利用がおすすめな人の解説や、他社とのサービス比較も行っています。

今不用品回収隊の利用を検討している方は、ぜひ最後までご覧くださいね。

不用品回収隊とは？基本情報を解説

不用品回収隊は、不用品回収やゴミ屋敷の片付け、遺品整理など幅広い回収サービスを手掛ける業者です。

調査したところ、不用品回収隊は以下の業者が運営していることが分かりました。

会社名	株式会社ライトニング
代表取締役	佐藤仁昭
営業時間	9:00～24:00
フリーアクセス	0120-793-684
事業内容	便利屋全般 不用品回収 不用品買取 ハウスクリーニング　など
取得資格	古物商許可 東京都公安委員会第304382120644号
問い合わせ方法	電話・メール・LINE
公式サイト	https://fuyohin-kaishu.co.jp/

運営元は法人として長年の実績があり、年中無休で即日対応できる体制が高く評価されています。

受付は電話・メール・LINEに対応しているので、自分の都合の良い方法で問い合わせが可能。

通常よりもお得に依頼できるチャンスなので、利用を考えている方はWEBから問い合わせることをおすすめします。

＼ 24時間受付中！ ／

不用品回収隊の良い口コミ評判

実際に不用品回収隊を利用した方から寄せられたポジティブな評価の中から、特に多かった「対応」「料金」「スピード感」に関する口コミを厳選してご紹介します。

良い口コミ①「見積もりが明瞭で追加料金ゼロ」

「粗大ゴミや家電が大量にあったので高くなるかと心配でしたが、トラック積み放題プランで予算内に収まりました。事前の見積もりも無料で、当日になっても金額の変更が一切なく、不用品回収隊さんは安心感がありました。」（40代男性）

不用品回収でありがちな「後から追加料金」がないのは非常に心強いですね。

料金に納得したうえで頼めるのは、大きなメリットといえます。

良い口コミ②「スタッフの対応が丁寧で安心できた」

問い合わせから作業完了まで、終始スムーズでした。特にスタッフの方がとても丁寧で、家に上がる前に靴下を履き替えるなど細かい気配りが印象的。女性の一人暮らしだったので、不安もありましたが安心してお願いできました。（30代女性）

業者の選定で不安な方も、こうした丁寧な対応を見ると安心できますね。

初めての利用でも、心から任せられると感じた方が多いようです。

良い口コミ③「即日対応で引っ越し前に助かった」

引っ越し前日に慌てて電話しましたが、すぐに対応してくれて本当に助かりました。トラックで来てくれて、その日のうちに家具・家電を一気に処分してもらい、無事に退去できました。（30代女性）

引っ越しや退去前は時間との勝負。

んな時に即日で動いてくれる業者がいると、精神的にもかなり救われますね。

良い口コミ④「LINE見積もりが便利で気軽だった」

忙しくて電話する時間が取れなかったのですが、LINEで不用品の写真を送ったら、すぐに見積もりを返信してくれて驚きました。不用品回収隊は手間なく予約できて、当日の作業も非常にスピーディーでした。（40代女性）

スマホ1つで見積もりから予約まで完了する手軽さは、現代人にぴったり。

忙しい方でもストレスなく利用できるのが魅力です。

良い口コミ⑤「遺品整理を丁寧に対応してくれた」

実家の遺品整理を不用品回収隊さんにお願いしました。貴重品と不要物の仕分けを丁寧にしていただき、こちらの気持ちにも寄り添った対応がありがたかったです。片付け後のハウスクリーニングまでお願いできて、大変助かりました。（50代男性）

心の整理が必要な遺品整理の現場で、真摯に対応してくれる姿勢には安心感があります。

不用品回収隊は大切な家族の想い出にも丁寧に向き合ってくれる業者です。

不用品回収隊の悪い口コミ評判は？

不用品回収隊には良い口コミが多い一方で、もちろんすべての利用者が満足しているわけではありません。

ただし、悪い口コミの多くは「期待していたより○○だった」という主観的な印象に基づくものが多かったです。

ここでは、そうした声とその背景、さらに読者としてどう対処・回避すればいいのかというヒントも一緒に見ていきます。

• 悪い口コミ①「スタッフによって対応に差があった」
• 悪い口コミ②「電話がつながりにくい時間帯があった」
• 悪い口コミ③「少量だと割高に感じる」

悪い口コミ①「スタッフによって対応に差があった」

見積もりをしてくれた方は感じが良かったのですが、当日来た作業員の態度が少し不愛想で、正直ちょっと不安になりました。作業は問題なく完了しましたが、口コミがすごく良かっただけにギャップを感じました。（30代女性）

どの業者にも言えることですが、担当スタッフによって印象が左右されるのは事実です。

可能であれば、事前に「同じスタッフが来るかどうか」確認しておくと安心でしょう。

悪い口コミ②「電話がつながりにくい時間帯があった」

夕方ごろに電話したらなかなかつながらず、何度かかけ直すことになりました。急ぎの依頼だったので少し焦りました。ただ、つながってからの対応はとても丁寧でした。（40代男性）

繁忙時間帯や週末は電話が混み合うこともあります。

LINEやメールでの見積もり依頼も対応しているので、電話が繋がらない時はそちらを活用するのがおすすめです。

悪い口コミ③「少量だと割高に感じる」

家具と家電を数点だけ処分してもらったのですが、トラックプランの最低料金が適用されたようで、割高に感じました。もう少し品目ごとの柔軟なプランがあれば助かります。（50代女性）

不用品が少ないときは、「単品回収型」の業者も比較検討するのがベター。

見積もり時にボリュームと料金のバランスをしっかり確認しましょう。

不用品回収隊の口コミ評判の総合評価

不用品回収隊に寄せられた口コミ評判を総合すると、全体的には非常に評価が高い業者だといえます。

一方で、「スタッフによる対応のばらつき」や「少量処分では割高に感じるケース」など、いくつかの注意点も見受けられました。

ですが、それらは業者選びではよくある内容であり、事前に確認や相談をしておけば十分に回避可能なレベルです。

不用品回収隊では無料見積り・相談を受け付けているので、気になることがあればまずは気軽に相談してみましょう。

次章で不用品回収隊がおすすめな人の特徴をまとめるので、チェックしてみてください。

不用品回収隊がおすすめな人/おすすめしない人

口コミや評判を総合すると、不用品回収隊は多くの人にとって「便利で安心できる不用品回収サービス」といえます。

しかし、利用するシーンやニーズによっては、他の業者を選んだ方が適しているケースも。

どんな人に不用品回収隊が向いているのか／向いていないのかを明確に整理しました。

• 不用品回収隊がおすすめな人
• 不用品回収隊をおすすめしない人

不用品回収隊がおすすめな人

以下に当てはまる方は、不用品回収隊の利用をおすすめします。

• すぐに回収に来てほしい（即日・当日対応希望）
• 回収する量が多い・トラックで一気に積みたい
• 遺品整理や清掃もまとめて依頼したい
• 見積もりから作業までストレスなく済ませたい
• 評判が良い業者に安心して任せたい

不用品回収隊をおすすめしない人

逆に以下に当てはまる方は、違う業者の利用を検討してみても良いかもしれません。

• 不用品が1〜2点しかなく、最低限の費用で済ませたい人
• 「とにかく格安」を最優先する人

不用品回収隊は「急いでいる・量が多い・安心して任せたい」という人にとっては非常に強い味方です。

一方で、「不用品が少ない」「とにかく安さ優先」という場合は、別の選択肢を比較検討するのが良いでしょう。

不用品回収隊の特徴・強み｜他社サービスと比較あり

「不用品回収はどこも同じでしょ？」と思っていませんか？

実は、対応スピードや料金体系、作業内容の柔軟性などは業者によって大きな違いがあります。

この章では、不用品回収隊の特徴や強みをわかりやすく整理し、他社サービスとの比較も交えて解説していきます。

口コミで高評価されている理由を、具体的なポイントからチェックしてみましょう。

即日対応・最短30分で訪問可能なスピード感

不用品回収隊の最大の強みの一つが、年中無休・最短即日対応というスピード力。

「急にゴミを処分したくなった」「退去日が迫っている」など、急ぎのケースでも電話一本でスピーディーに対応してくれます。

サービス名	最短対応時間	年中無休	深夜対応
不用品回収隊	最短30分	○	〜24時まで対応
A社	翌日〜	△（土日休み）	22時まで
B社	2〜3日後	○	対応不可

見積もり無料＆明朗会計で安心

不用品回収でよくあるトラブルのひとつが「見積もりと実際の金額が違う」というもの。

不用品回収隊では、見積もり・出張費が完全無料かつ、見積もり後の追加料金なしという明朗会計が徹底されています。

サービス名	見積もり料	追加料金	プランの分かりやすさ
不用品回収隊	無料	なし	◎
A社	無料	あり	△
B社	3,000円程度	状況により発生	○

サービスの幅が広く、柔軟性が高い

不用品回収隊は、単なる不用品回収だけでなく、以下のような幅広いシーンに対応できる柔軟性も魅力です。

• 遺品整理、生前整理
• ゴミ屋敷の片付け・清掃
• 法人オフィスの不用品撤去
• 引っ越し時の一括処分
• ハウスクリーニングも同時に依頼可能

他社では、ここまでマルチに対応していません。

サービス名	遺品整理	ゴミ屋敷対応	法人対応	クリーニング
不用品回収隊	○	○	○	○
A社	△	○	×	△
B社	○	△	△	×

まとめて一回で全てを片付けたい方は、不用品回収隊がおすすめです。

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他社と比べても、不用品回収隊は「対応の早さ・料金の明瞭さ・対応範囲の広さ」総合的にサービスレベルが高いことが分かります。

特に、複数の作業を一括で任せたい方・初めて業者を使う方・急ぎの回収が必要な方には非常におすすめです。

不用品回収隊の申し込み～利用の流れ

不用品回収隊の申し込みから回収完了までの流れを、わかりやすく5ステップでご紹介します。

初めての方でも安心して利用できるよう、電話・LINE・メールなど複数の受付方法が用意されており、見積もりも無料。

面倒な手続きや書類も必要ありません。

①不用品回収隊に問い合わせる

まずは不用品回収隊の公式サイトから問い合わせをします。

不用品の内容や量、希望日時などを伝えましょう。

問い合わせ方法は、電話・LINE・メールといった方法があるので、自分に都合の良い方法で問い合わせることができます。

②無料見積もり（現地または写真）

担当スタッフが現地へ伺い、その場で正式な見積もりを提示します（出張費無料）。

または、LINE・メールで不用品の写真を送ることで簡易見積もりも可能です。

もちろんこの段階でキャンセルしても、費用は一切かかりません。

③日程の確定・予約

見積もり内容と金額に納得できれば、回収日時を確定します。

最短で即日〜当日の対応も可能です。

スケジュールの変更・調整にも柔軟に対応してくれるので、気軽に相談してみましょう。

④当日作業・回収スタート

スタッフが指定の時間に到着し、迅速かつ丁寧に作業を開始します。

家具・家電・粗大ゴミ・ゴミ袋など、分別や搬出もすべてお任せOK。

必要に応じて、遺品整理・ハウスクリーニング・清掃作業なども一括対応できます。

⑤お支払い・作業完了

作業終了後に、事前の見積もり通りの金額を支払います。

追加料金は一切なし、明朗会計で安心です。

申し込み前に不安なことがあれば、遠慮なく問い合わせてみましょう。

不用品回収隊に関するよくある質問（FAQ）

不用品回収隊によくある5つの質問に回答していきます。

• 対応してもらえない品目はありますか？
• 見積もりだけお願いすることはできますか？
• キャンセルや日時変更はできますか？
• 特典やキャンペーンの適用はありますか？
• 不用品の買取はしてくれる？

対応してもらえない品目はありますか？

一部、法令により処分できないものがあります。

ガスボンベ・バッテリー・医療廃棄物などは対応不可です。

品目に不安がある場合は、事前に不用品回収隊に相談しましょう。

見積もりだけお願いすることはできますか？

はい、可能です。

不用品回収隊では、電話・LINE・メールいずれでも無料で見積もりのみの依頼ができます。

もちろん、見積もりを受けた後にキャンセルしても料金は発生しません。

しつこい営業も一切ないため、安心してご相談ください。

キャンセルや日時変更はできますか？

キャンセルや日時変更は可能です。

キャンセル料も無料ですが、当日キャンセルは避けましょう。

当日キャンセルはキャンセル料が発生したり、すでに作業員が作業着手をしていたら受け入れてもらえない可能性が高いです。

日程変更についても柔軟に対応してくれるので、電話またはLINEで相談するのがおすすめです。

特典やキャンペーンの適用はありますか？

期間限定キャンペーンや初回特典などが用意されています。

現在は「初回限定20%OFF」や「WEB予約で割引」などのキャンペーンを実施！

ただし、キャンペーンは期間限定のため、予告なしで終了する可能性もあります。

最新情報は公式サイトやLINEからの問い合わせで確認するのが確実です。

早めの予約で割引対象になるケースも多いため、見積もり前にチェックしましょう。

不用品の買取はしてくれる？

不用品回収隊は現在買取サービスは行っていません。

あくまで回収サービスの提供です。

違うサービスの利用や中古品売買サイトで出品しましょう。

不用品回収隊の口コミは高評価多数！まずは無料相談から

本記事では不用品回収隊の口コミ評判の結果をまとめて紹介してきました。

口コミ評判を総合的にまとめると、不用品回収隊は「早い・丁寧・安心」の三拍子が揃った優良業者と言えます。

特に以下のような方に、不用品回収隊はおすすめです。

• とにかく早く不用品を処分したい（即日OK）
• 見積もり〜回収までストレスなく済ませたい
• 家具・家電・粗大ゴミ・ゴミ屋敷など大量にある
• 遺品整理や引っ越し処分もまとめて頼みたい
• 安心できる対応・丁寧なスタッフを重視したい

不用品回収隊は、LINE・電話・メールいずれでも無料で相談・見積もり可能。

しつこい営業や不透明な追加料金も一切ないため、初めての方でも安心して利用できます。

💬「トラック1台分っていくら？」
💬「これって回収してもらえる？」
💬「急ぎだけど、今日来れる？」

そんな疑問にも、即対応＆丁寧に回答してくれるでしょう。

少しでも迷っているなら、まずは見積もりだけでも取ってみるのがおすすめです。